Cách xếp hạng trên Google Maps: Những điều cần biết
Nếu bạn đi đến một nơi nào đó mà chưa biết rõ thông tin và bạn thường sử dụng Google Maps để tìm kiếm. Còn nếu bạn tìm một cửa hàng hay dịch vụ gì đó nó sẽ hiển thị cho bạn một thông tin có địa chỉ gần nhất với bạn như ví dụ của hình dưới đây.
Nếu ba kết quả là không đủ, bạn có thể nhấp vào bản đồ và nhận được nhiều vị trí khác nhau:
Các vị trí xuất hiện trong kết quả tìm kiếm này(thường là 3, nếu bạn click thêm nó sẽ hiển thị nhiều kết quả hơn) sẽ được xếp hạng theo một tiêu chí nào đó.
Và tất nhiên, nếu doanh nghiệp của bạn nằm trong top 3 thì người ta sẽ click đến nhiều hơn những kết quả bên dưới.
Câu hỏi đặt ra là làm sao để được nằm trong top 3. Và trong bài viết này chúng ta sẽ khám phá nó nhé.
Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến việc xếp hạng Google Maps
Các yếu tố xếp hạng chính của Google Maps liên quan tới các yếu tố xếp hạng local như vị trí nơi tìm kiếm, vị trí của người tìm kiếm.
Theo Google 3 yếu tố xếp hạng ảnh hưởng chính:
- Mức độ liên quan – doanh nghiệp của bạn phù hợp với truy vấn của người dùng bao nhiêu.
- Khoảng cách – khoảng khách từ vị trí nơi tìm kiếm và người tìm kiếm
- Nổi bật – làm thế nào để vị trí đó nổi bật hơn những vị trí khác
Các yếu tố xếp hạng Local và cập nhật Vicinity
Vào tháng 12/2021, Google đã tung ra một bản cập nhật các thông số xếp hạng Local. Theo đó, bản cập nhật Vicinity trở thành bản cập nhật thuật toán tìm kiếm địa phương lớn nhất trong 5 năm qua và thay đổi mạnh mẽ sự cân bằng của ba yếu tố xếp hạng cốt lõi. Đặc biệt, yếu tố khoảng cách bắt đầu đóng một vai trò quan trọng hơn nhiều so với trước đây. Ví dụ: trước khi cập nhật, các danh sách được tối ưu hóa tốt hơn có thể dễ dàng vượt trội hơn so với những danh sách thực sự gần gũi hơn với người tìm kiếm. Hiện tại, điều này khó có thể xảy ra.
Cùng với bản cập nhật Vicinity, Google đã thử nghiệm bố cục trong kết quả tìm kiếm local. Vì vậy, bạn có thể thấy một khu vực hiển thị rộng hơn với bản đồ năm bên phải và các kết quả hiển thị bên trái.
Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn việc bản cập nhật Vicinity ảnh hưởng để từng yếu tố xếp hạng SEO Local như thế nào.
Yếu tố liên quan
Yếu tố liên quan là yếu tốt dễ nhất để giải thích. Đó là mức độ liên quan của một doanh nghiệp với thông tin tìm kiếm. Trong thời gian trước đây, yếu tố liên quan được sử dụng là từ khóa tìm kiếm phù hợp với tên doanh nghiệp. Nhưng giờ đây với bản cập nhật Vicinity thì nó không còn phù hợp nữa.
Đến thời điểm này, Google căn cứ vào việc doanh nghiệp của bạn được nằm trong danh mục và danh mục con nào mới là quan trọng.
Ví dụ, khi bạn tìm quán pub Melbourne, thì kết quả hiện lên như sau:
Chúng ta có tới 3 kết quả nhưng tên thì chỉ có kết quả đầu tiên là có từ Pub. Như vậy chứng tỏ tên nó chưa quyết định việc so khớp với câu tìm kiếm mà chính là yếu tố liên quan của địa điểm đó.
Yếu tố khoảng cách
Khoảng cách có lẽ là yếu tố duy nhất bạn không thể ảnh hưởng. Vì doanh nghiệp của bạn nó ở một nơi cố định và người tìm kiếm họ đang ở chỗ của họ. Bạn không thể mang doanh nghiệp của mình đến kế bên người tìm kiếm khi họ muốn tìm.
Bản cập nhật Vicinity làm cho khoảng cách có tầm quan trọng tăng lên đáng kể. Như hình bên dưới chúng ta sẽ thấy kết quả thứ 2 nó không có nhiều thông tin nhưng vẫn nằm trong kết quả tìm kiếm, đơn giản là nó gần vị trí người tìm.
Bạn thấy đấy, vị trí thứ 2 nó không có xếp hạng, đánh giá hay thậm chí là thông tin giá cả nhưng nó vẫn có mặt trong bảng xếp hạng. Điều này là Google đang muốn mang đến cho người tìm kiếm những gì gần họ nhất mà thôi.
Yếu tố nổi bật – Điều khó nhất nhưng bạn phải làm được
Bây giờ là sự nổi bật, yếu tố xếp hạng khó khăn và cực kỳ quan trọng nhất để xác định.
Bản cập nhất Vicinity đã có tác động nhất định rồi đây. Google đã tuyên bố sự nổi bật dựa trên mức độ nổi tiếng của một doanh nghiệp, gồm cả online và offline. Vì vậy, kết quả tìm kiếm tự nhiên, đánh giá Google Map, xếp hạng, backlinks đều được Google đánh giá là điểm nổi bật của bạn trên Google Maps.
Sức mạnh của sự nổi bật được nhìn thấy rõ ràng nếu bạn tìm kiếm một địa chỉ ở một nơi khác với nơi bạn đang có mặt (Ví dụ bạn tìm địa chỉ mà bạn không có ở đó)
Như ví dụ bên dưới là đang tìm kiếm Ice Cream Shop tại Rimini:
Như vậy , ở đây yếu tố khoảng cách nó không còn là quan trọng nữa mà yếu tốt nổi bật thật sự là cần thiết. Vị trí đầu tiên có 2000 đánh giá, vị trí thứ 2 có 761 và vị trí thứ 3 có 411 đánh giá.
Đến đây, bạn đã hiểu 3 yếu tố ảnh hưởng lớn đến việc xếp hạng của bạn rồi, và bạn phải làm gì để tăng thứ hạng Google Map của mình?
Cách tăng thứ hạng Google Map của mình
1. Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google Maps
Để xếp hạng trên Google Maps, bạn phải có mặt trên Google Maps. Vì vậy, bạn cần truy cập Google Maps và nhập tên doanh nghiệp của mình vào thanh tìm kiếm.
Nếu chưa có thông tin về doanh nghiệp của bạn, hãy sử dụng tùy chọn Thêm địa điểm còn thiếu.
Một cửa sổ sẽ bật lên, cung cấp cho bạn điền vào các thông tin kinh doanh cơ bản như giờ mở cửa, danh mục và vị trí.
Sau khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Gửi. Đơn đăng ký của bạn sẽ được xem xét và chấp thuận, đồng thời bạn sẽ nhận được thông báo qua email.
2. Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google Doanh nghiệp của tôi và tối ưu hóa danh sách
Về mặt kỹ thuật, bạn không cần danh sách GMB để xếp hạng trên Google Maps. Nhưng trên thực tế, vì GMB quan trọng rất nhiều khi nói đến các yếu tố xếp hạng local:
Bạn có thể tạo danh sách GMB ngay khi bạn thêm doanh nghiệp của mình vào Google Maps. Để làm điều này, hãy bấm Xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp này trong cửa sổ hiện lên Maps.
Hành động này sẽ ngay lập tức đưa bạn đến trang Hồ sơ doanh nghiệp của Google, nơi bạn có thể điền vào danh sách của mình, cung cấp chi tiết và thông tin về công ty của bạn.
Đối với việc tối ưu hóa danh sách GMB, quy tắc rất đơn giản: cẩn thận điền vào từng dòng và phần bạn thấy.
3. Nhận thêm đánh giá
Như đã đề cập ở trên, các bài đánh giá ảnh hưởng đến vị trí của bạn trên Google Maps và trong local.
Tất nhiên, phải là những đánh giá tích cực. Và làm thế nào để nhận được?
Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn có thể khuyến khích khách hàng của mình để lại đánh giá. Bạn có thể khởi động một chiến dịch trên mạng xã hội, giảm giá hoặc chỉ cần gửi email cho họ để hỏi ý kiến của họ về doanh nghiệp của bạn và yêu cầu họ đánh giá bạn.
Nhân tiện, các bài đánh giá có các yếu tố xếp hạng riêng (cá là bạn đã thấy cách Google đưa một số bài đánh giá lên phần Có liên quan nhất):
- Điểm nhận xét. Và đôi khi Google thậm chí còn vượt xa xếp hạng sao. Một số SEO đã báo cáo về các Google’s sentiment analysis experiments (thí nghiệm phân tích tình cảm của google)
- Đánh giá số lượng. Bạn càng có nhiều đánh giá – càng tốt.
- Từ khóa trong văn bản đánh giá. Các bài đánh giá của bạn được coi là tốt hơn nếu chúng chứa các từ khóa có liên quan.
Với ý này, bạn phải đảm bảo rằng các đánh giá về doanh nghiệp của bạn rất nhiều và có chứa các từ khóa. Để khuyến khích khách hàng của bạn sử dụng các từ khóa cần thiết, hãy xem xét yêu cầu đánh giá về các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của bạn.
4. Tối ưu hóa trang web của bạn
Mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn không cần một trang web xuất hiện trên Google Maps.
Tuy nhiên, việc bỏ qua việc tối ưu website trong kết quả tìm kiếm organic có thể làm cho hiệu suất của Google Maps bạn giảm đi. Ví có mối tương quan chặt chẽ giữa lưu lượng truy cập organic và vị trí của bạn trên Maps.
Thêm từ khóa địa phương vào website
Để nâng cao vị trí địa phương của bạn, hãy làm phong phú trang web của bạn bằng các từ khóa địa phương. Đây là những từ khóa cho phép Google thấy mức độ liên quan của bạn với một vị trí nhất định.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể chỉ cần thêm tên của vị trí bạn hoạt động vào các trang đích của mình.
Ví dụ, sử dụng cà phê ngon nhất của New York thay vì chỉ cà phê ngon nhất. Ngoài ra, bạn có thể muốn thử tối ưu hóa các từ khóa gần tôi.
Nhúng bản đồ Google (Embed a Google map)
Thêm Google Maps ngay trên trang web của bạn là một cách khác để cho phép Google kết nối doanh nghiệp của bạn với vị trí. Đặc biệt, bạn có thể chỉ đường đến vị trí của mình từ những địa điểm gần đó phổ biến nhất – đó có thể là sân bay, nhà ga, các điểm tham quan địa phương, v.v.
Hãy nhớ rằng API Google Maps không miễn phí khi sử dụng nhiều. Tuy nhiên, việc thêm Google Maps trên các trang Giới thiệu và Liên hệ của bạn (hoặc bất kỳ trang nào bạn cần) là hoàn toàn khả thi.
Làm cho trang web của bạn phù hợp với các thiết bị
Khả năng phù hợp các loại thiết bị của trang web có nghĩa là trang web hoạt động nhất quán trên mọi thiết bị hoặc kích thước màn hình. Vì danh sách doanh nghiệp trên Google Maps có chứa liên kết đến trang web của bạn và gần 60% tìm kiếm trên Google diễn ra trên thiết bị di động, nên việc có một trang web phù hợp với mọi loại thiết bị là điều không cần bàn cãi.
5. Xây dựng các Backlinks có liên quan
Backlinks luôn quan trọng đối với SEO và tìm kiếm địa phương cũng không phải là ngoại lệ.
Tuy nhiên, khi cố gắng cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong tìm kiếm địa phương, hãy đảm bảo tập trung vào không chỉ theo chủ đề, mà cả các Backlinks có liên quan tại địa phương.
Khi tìm kiếm các cơ hội xây dựng liên kết, tôi khuyên bạn chỉ cần đi ra ngoài và nhìn xung quanh. Bắt đầu với những người hàng xóm thực tế của bạn. Sau đó, chuyển sang các liên hệ kinh doanh của bạn – đây có thể là đối tác, nhà cung cấp, khách hàng của bạn, v.v.
Ngay cả khi một doanh nghiệp không có điểm chung nào với bạn ngoại trừ vị trí, thì một backlink từ trang web của họ sẽ vẫn báo hiệu “kết nối” với vị trí cụ thể này và có lợi cho thứ hạng địa phương của bạn.
Và chắc chắn đừng bỏ qua cơ hội xác định các backlink của đối thủ cạnh tranh của bạn.
6. Kiểm tra và cập nhật các trích dẫn NAP
Tên, Địa chỉ và Số điện thoại (NAP) đề cập đến thông tin doanh nghiệp chính của bạn. Các chi tiết này càng nhất quán trong các đề cập về doanh nghiệp của bạn trên internet, thì Google càng tin tưởng hơn về doanh nghiệp của bạn.
Vì vậy, điều hợp lý là kiểm tra các trích dẫn NAP của bạn để phát hiện và sửa mọi dữ liệu không nhất quán.
Mặc dù một số chuyên gia nói rằng vai trò của các trích dẫn như một tín hiệu xếp hạng giảm dần hàng năm. Chúng tôi vẫn khuyên bạn nên quan tâm đến các doanh nghiệp của bạn được liệt kê ít nhất trên các nền tảng chính (như Yelp, Yellow Pages hoặc Tripadvisor) và các thư mục địa phương phục vụ khu vực cụ thể của bạn (như nền tảng đánh giá toàn thành phố hoặc thị trường tổng hợp) .
7. Thêm Schema Markup vào trang web của bạn
Dữ liệu có cấu trúc cho phép Google hiểu rõ hơn thông tin về doanh nghiệp của bạn. Lược đồ cho các doanh nghiệp địa phương có thể được áp dụng cho địa chỉ, giờ mở cửa, hồ sơ mạng xã hội, v.v. Khi trình thu thập thông tin của Google tiếp cận trang web của bạn, họ sẽ dễ dàng nhận được thông tin quan trọng, do đó tin tưởng bạn hơn và kéo danh sách của bạn lên cao hơn trong Google Maps.
Hãy nhớ kiểm tra và xác thực lược đồ của bạn bằng Công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google để đảm bảo tất cả hoạt động chính xác.
8. Dùng thử Google Maps Ads để xếp hạng
Google Maps Ads không phải là một cách quảng cáo tự nhiên, tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng nó như một phương tiện thu được lưu lượng truy cập.
Như với bất kỳ chiến dịch PPC nào, Quảng cáo xuất hiện trên kết quả xếp hạng tìm kiếm của Google Maps phía trên kết quả không phải trả tiền, thường là một hoặc hai cùng một lúc. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của mình trên Google Maps, bạn cần xác nhận doanh nghiệp của mình thông qua tài khoản Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và tạo tài khoản Google Ads.
Cuối cùng, giống như bất kỳ chiến dịch CPC nào, quảng cáo trên Google Maps có lợi ích rõ ràng là ở trên các kết quả khác, chỉ ở đây, quảng cáo không dẫn đến trang web của bạn mà thay vào đó là danh sách GMB của bạn.
Có một số cách để hiển thị kết quả PPC của bạn trên Google Maps.
Quảng cáo kết quả tìm kiếm (Search Results Ads)
Khi thực hiện tìm kiếm trên thiết bị di động cho một doanh nghiệp hoặc dịch vụ trong khu vực của bạn trên Google Maps, nó sẽ trả về các doanh nghiệp gần nhất dựa trên vị trí thực tế của bạn và xếp hạng của họ.
Nếu bạn muốn đứng đầu các kết quả bản đồ này trong một khu vực cụ thể, thì Google Maps cung cấp danh sách tìm kiếm địa phương có trả tiền.
Loại kết quả này ngay lập tức cải thiện CTR của bất kỳ công ty nào trong số các công ty cùng ngành của họ và mang lại nhiều nhấp chuột mới.
Ghim quảng cáo (Promoted Pins)
Promoted Pins là một loại danh sách quảng cáo trả phí khác và là một cách tuyệt vời để gây chú ý khi người dùng đang duyệt các khu vực trên ứng dụng Bản đồ. Không giống như quảng cáo kết quả tìm kiếm, các ghim được in đậm này xuất hiện trên bản đồ mà người dùng không cần phải tìm kiếm bất cứ thứ gì.
Loại hình kinh doanh đang được quảng bá sẽ xác định màu sắc và phong cách của các biểu tượng. Hơn thế nữa, bạn thậm chí có thể thêm biểu trưng được hiển thị thay vì biểu tượng tiêu chuẩn.
Khuyến mãi tại cửa hàng (In-Store Promotions)
In-Store Promotions được đặt ngay trên danh sách của doanh nghiệp và cho người dùng biết về các chương trình khuyến mại đặc biệt mà họ đang chạy. Các chương trình khuyến mãi này có thể là bất cứ thứ gì, từ ưu đãi mua một tặng một đến giảm giá trên các sản phẩm cụ thể.
Trong ví dụ này, bản thân ghim được liệt kê là cửa hàng Google Doanh nghiệp của tôi tiêu chuẩn, nhưng khi người dùng nhấp vào hồ sơ, họ sẽ thấy khuyến mại tại cửa hàng đặc biệt.
9. Theo dõi thứ hạng Google Maps của bạn
Bạn có thể giám sát các vị trí trên Google Maps của mình giống như cách bạn theo dõi các vị trí SEO thông thường của mình.
Tóm lại
Tối ưu hóa cho Google Maps không phải là cách rõ ràng nhất mà chiến lược SEO của bạn có thể thực hiện.
Tuy nhiên, với sự phát triển của các tính năng danh cho doanh nghiệp địa phương trong kết quả tìm kiếm, thì doanh nghiệp của bạn nên tận dụng để xuất hiện càng nhiều càng tốt khi không muốn trả phí cho quảng cáo. Và qua hướng dẫn này bạn đã thấy những việc mình cần làm để có thể tăng sự hiện diện của doanh nghiệp trên kết quả tìm kiếm Google Map.
